Fra et skjermbilde kan du enkelt reservere bord i alle restaurantkjedens restauranter
Bookingsentralen er den mest fleksible og skalerbare på markedet. Hvordan kan du utnytte dette i din restaurantkjede?
La oss se på eksemplet med Fishworks gruppen. En restaurantkjede med mange restauranter rundt om i Storbritannia. Hver morgen viderekobles alle restaurantene i kjeden sin telefonen til et bookingsentralen i London. Etter hvert som bestillingene kommer inn til sentralen blir disse lagret direkte i restaurantkjedens restauranter av erfarne medarbeidere.
Bookingsentralen registrerer nøkkelinformasjon om gjestene, som også er grunnlaget for effektiv markedsføring. Samtidig som de tilbyr alternative tider eller andre restauranter i restauarantkjeden, dersom den ønskede restauranten ikke hadde ledig kapasitet. På denne måten sikrer de at samtalen så godt som alltid resulterer i en bestilling.
Restaurantdiary lar deg hente opp informasjon om kunden på kryss av hele restaurantkjeden. På denne måten sikres den rette servicen uansett hvilken restaurant i kjeden kunden besøker.
Reservasjonen vil oppdateres samtidig i den aktuelle restauranten. Det samme gjelder kundens preferanser og historikk.
Med et sentralt bookingsenter for alle bordbestillinger i kjeden blir effektiviteten klart forbedret.
Restaurantkjeder tar i bruk bookingsentral over natten!
Restauranter benytter ofte mye tid på å lære nye ansatte å ta imot bestillinger, tilby alternativer, registrere viktig informasjon om gjesten osv. Med en bookingsentral har du alltid personer som er opplært til håndtere bordbestillinger, registrere ønsker og stille de rette spørsmålene. Dette hjelper deg i å drive restauranten bedre og markedsføre deg bedre.
Du sparer penger fordi du klarer deg med en PC per medarbeider på bookingsentralen. Dette fordi systemet er web basert og krever kun en internett tilkobling.
Kostnadene rundt oppsett av bookingsentralen er minimal og fleksibiliteten for en restaurantkjede er utrolig. Du kan bokstavelig talt ta med deg hele bookingsentralen til et nytt sted over natten dersom du ønsker det.
Med ubegrenset skalerbarhet tilbyr MaxBooking ikke bare sentralisert bordreservasjon, det er bare en del av hva du får. I tillegg får du markedsavdelingen mulighet for å jobbe med utsendelser på tvers av restaurantene.
Ledelsen kan når de ønsker ta ut rapporter på tvers av hele restaurantkjeden. All informasjon er alltid oppdatert!
Kontakt oss for mer informasjon om bookingsentral for restaurantkjeder
